Playbook · Verze 1 · Květen 2026
Moderní web bez programátora. Splní zákon o přístupnosti, propojí se s úřední deskou EUD a panelem EDUCO, obsah aktualizuje úřednice za 2 minuty.
35+
Webů v provozu
WCAG 2.1 AA
Splněná přístupnost
30 sec.
Vložení nového článku
24/7
Hosting + monitoring
01 · Rychlé představení
První věta na hovoru nebo schůzce. Bez technického žargonu. V jazyce starosty / tajemníka.
„Dodáváme obcím, městům a školám redakční systém QARO — moderní web, který splní zákon o přístupnosti, úřednice ho ovládá za 2 minuty, automaticky se propojí s úřední deskou EUD i panelem EDUCO. Důvěřuje nám už 50+ obcí, měst a škol v ČR."
02 · Zákazník
Trh: 6 254 obcí v ČR · ~3 800 obcí má zastaralý web (WordPress 2015, statické HTML, vlastní administrace) · Reálně 200–300 ročně mění web díky kontrolám MV ČR / přístupnosti.
Ideální zákazník
Obce s vlastní úřednicí / tajemnicí, která web spravuje a má starý, neudržovaný systém. Nemají vlastního IT správce, řeší to externě = drahé a pomalé. Bonus pokud mají i potřebu úřední desky → cross-sell EUD.
Druhá vlna
ZŠ, SŠ, DDM, knihovny, muzea, technické služby, kulturní centra. Stejné problémy jako obce, často zřizovatelem je obec/kraj. Cross-sell s EDUCO (panel u vstupu) a webem zřizovatele.
Kdo rozhoduje
U menších obcí rozhoduje starosta sám (po konzultaci s tajemnicí). U měst rozhoduje rada města na základě návrhu IT/odboru. Vždycky se ptej, kdo se stará o web dnes — ten často brzdí změnu.
⚡ Rychlé ověření · je to náš zákazník?
03 · Kvalifikační otázky
BANT framework — Need, Budget, Authority, Timing. Ptej se v tomhle pořadí.
⛔ Kdy zbytečně neztrácet čas
04 · Bolesti
Je dobré je nechat říct vlastními slovy. Pak se chytni té, co rezonuje.
Zákon o přístupnosti
Zákon 99/2019 Sb. ukládá obcím povinnost mít přístupný web (WCAG 2.1 AA). MV ČR aktivně kontroluje od 2024. Pokuta až 250 000 Kč + povinnost dát web do souladu na vlastní náklady. Většina starých webů nesplňuje.
Závislost na externím dodavateli
Každá změna trvá dny a stojí peníze. Tajemnice napíše firmě → firma to udělá za 2 dny → fakturuje 500–2 000 Kč za článek. Přitom přidat článek by mělo být na 2 minuty.
Web vypadá zastarale
Sousední obec má moderní responzivní web s mapou, fotkami, kalendářem akcí. My máme šedivý design z roku 2014. Nový starosta to chce řešit první rok ve funkci — ale vidí to i občan/turista.
05 · Co získá
Tři konkrétní výsledky, které starosta uvidí během 30 dnů od spuštění.
Přístupnost WCAG 2.1 AA, GDPR, povinné údaje obce — vše splněno bez práce starosty. Doložíme protokolem o přístupnosti pro případ kontroly MV ČR.
Vložení článku, fotky, dokumentu = 2 minuty. Tajemnice nepotřebuje volat firmu, neplatí za úpravy. Drag & drop, WYSIWYG, mobilní administrace přes telefon.
Když vyvěsíte na úřední desce EUD, automaticky se zobrazí i na webu. Když přidáte akci do kalendáře, objeví se na panelu EDUCO ve škole. Jeden zdroj pravdy = nikdy nezapomenete.
06 · Naše řešení
Tohle se nezmiňuje starostovi, dokud se nezeptá. Nejdřív mluv o výsledcích.
Redakční systém
QARO CMS — vlastní český systém
Moduly: aktuality, úřední deska, kalendář akcí, dokumenty, fotogalerie, kontakty, mapa, formuláře. WYSIWYG editor, mobilní administrace, víceúrovňové role (starosta / tajemnice / přispěvatel). Funguje v prohlížeči, žádná instalace.
Šablony
5 designových šablon na míru
Přizpůsobíme barvy a logo obce / školy. Responzivní design, přístupnost WCAG 2.1 AA, čitelné typografie, vysoký kontrast pro seniory. Každý web vypadá jinak — ne kopie přes kopii.
Hosting + správa
Provoz na našich serverech
Český hosting v Praze, denní zálohy, SSL certifikát, monitoring 24/7. Žádná starost s aktualizacemi, bezpečnostními záplatami. Když něco spadne, řešíme my.
Integrace
EUD úřední deska + EDUCO panel
Vyvěsíte na úřední desku EUD → automaticky na webu. Přidáte akci do kalendáře → objeví se na panelu EDUCO ve škole nebo u vstupu obce. Jeden zdroj dat, vícekanálová publikace.
Migrace
Přeneseme starý web bez ztráty obsahu
Přeneseme všechny články, dokumenty, fotky. Zachováme URL adresy → Google neztratí pozice ve vyhledávání. Migrace trvá 2–4 týdny, většinou v souběhu se starým webem.
Soulad se zákonem
Přístupnost · GDPR · povinné údaje
Zákon 99/2019 Sb. (přístupnost) — splněno auditem WCAG 2.1 AA. GDPR — cookie lišta, zásady zpracování OÚ. Povinné údaje obce podle § 5 zákona o obcích — předvyplněné.
07 · Cenová pásma
Malá obec, MŠ, knihovna
BASIC
Šablona, hosting, 5 modulů
1 Kč - 20 000 Kč + 790 Kč/měs
80 % obcí a škol
HlavníSTANDARD
Šablona na míru, EUD/EDUCO integrace, neomezené moduly
20–35 tis. Kč + 890 Kč/měs
Město, větší organizace
PREMIUM
Vlastní design, vícejazyčnost, pokročilá integrace
35–60 tis. Kč + 990 Kč/měs
08 · Financování
Pronájem / SaaS
Bez investice, jen měsíční paušál
Od 1 990 Kč / měsíc včetně licence + hostingu + podpory. Žádná počáteční investice, vejde se do provozního rozpočtu obce. Po 5 letech web zůstává obci.
Dotace
MMR, IROP, MAS, MV ČR
Pokrytí 70–95 % podle programu. Digitalizace územní samosprávy (MV ČR) — explicitně počítá s redakčními systémy. Pomáháme zpracovat žádost a dodáme podklady.
Náhradní plnění
Pro organizace s 25+ zaměstnanci
DigiDay zaměstnává OZP → školy / příspěvkové organizace plní zákonnou povinnost (§ 81). Místo penále investice do moderního webu.
Taktika pro pokročilé
Když starosta řeší rozpočet, dej mu kalkulaci úspory: dnes platí externí firmě 500–2 000 Kč za úpravu × 30 úprav ročně = 15–60 tis. Kč ročně. Náš pronájem stojí 15–30 tis. Kč ročně, navíc úředníkovi zbude víc času. Návratnost do 12 měsíců.
09 · Reference
Čerstvé instalace obcí, měst i škol — vyber tu, která je geograficky nebo velikostně blízko tvému klientovi. Plný katalog 50+ webů na qaro.cz/reference.
„Dříve nám stránku spravoval syn paní místostarostky o víkendech. Teď zvládne tajemnice za pět minut, co dřív trvalo dva dny — a vypadá to jako web kraje, ne malé obce."
50+
Webů v provozu
WCAG 2.1 AA
100 % splněno
5+ let
Průměrné stáří instalace
24/7
Hosting + monitoring
Ústecký kraj
„Systém Qaro nám výrazně usnadnil správu obecního webu."
— Tereza Nováková, starostka
Otevřít web →
Pardubický kraj
„Web zvládáme spravovat sami — fotky z akcí, oznámení, úřední deska. Bez závislosti na externí firmě."
— Vedení obce
Otevřít web →
Středočeský kraj · Beroun
„QARO ladí s naším logem, vypadá to jako web kraje, ne malé obce."
— Starosta obce
Otevřít web →
Kraj Vysočina
„Modul aktualit a úřední desky se synchronizuje sám — žádné dvojí vkládání, žádná zapomenutá vyhláška."
— Vedení obce
Otevřít web →
Středočeský kraj · Benešov
„Migrace proběhla v souběhu se starým webem, zachovaly se URL adresy. Google nás nepřestal ukazovat."
— Vedení městysu
Otevřít web →
Kraj Vysočina
„Občané si chválí přehlednost a kontrastní písmo pro seniory — splňuje WCAG 2.1 AA."
— Vedení obce
Otevřít web →
Zlínský kraj
„Velkou výhodou je podpora a ochotný přístup týmu DigiDay."
— Lenka Dvořáková, starostka
Otevřít web →
Ústecký kraj · Litoměřice
„Díky Qaru máme moderní stránky, které působí profesionálně."
— Jana Novotná, starostka
Otevřít web →
Liberecký kraj · Česká Lípa
„Qaro je spolehlivé řešení pro obecní weby. Umožňuje nám rychle zveřejnit aktuality."
— Martin Černý, starosta
Otevřít web →
Lékařská praxe
„Web pro lékařskou praxi musí být přístupný a srozumitelný — QARO to umí. Pacienti si chválí jednoduchost."
— MUDr. Lucie Šrágová
Otevřít web →
Moravskoslezský kraj · Nový Jičín
„QARO nahradilo náš starý systém. Tajemnice nyní spravuje web sama, bez externí firmy."
— Vedení obce
Otevřít web →
Plzeňský kraj · nezisková organizace
„Pro neziskovku potřebujeme web, který spravujeme sami. QARO splňuje přístupnost a kalendář akcí mají naši pracovníci pod kontrolou."
— Vedení organizace
Otevřít web →
Královéhradecký kraj · Jičín
„Aktuality, sběry odpadu, výzvy občanům — vše vložíme za pár minut. Občané vidí informace dřív než dřív."
— Vedení obce
Otevřít web →
Kraj Vysočina · Žďár n. S.
„Modul aktualit a kalendáře akcí na hlavní stránce — občané vědí, co se v městci děje, bez listování."
— Vedení města
Otevřít web →10 · Krátké představení
„Dodáváme obcím a školám redakční systém QARO — moderní web, který splní zákon o přístupnosti, úřednice ho ovládá za 2 minuty, propojí se s úřední deskou EUD i panelem EDUCO. Důvěřuje nám už 250+ obcí, měst a škol v ČR."
11 · Srovnání
Co starosta zvažuje místo nás. Tady máš odpovědi.
Pro obchodníka„Synovec / místní agentura nám udělá WordPress za 30 tisíc."
Náš přístupWordPress neplatí jako řešení pro veřejnou správu — bezpečnostní chyby, závislost na pluginech, WCAG nesplňuje out-of-the-box. Po roce zjistíte, že potřebujete platit dál nebo to padá.
„WordPress je pro blog, ne pro úřad. Bezpečnostní díry, neaktualizovaný plugin = pokuta. Dáte za to po čase víc než za nás — jen po splátkách."
Pro obchodníka„Galileo má taky redakční systém pro obce. Co vás odlišuje?"
Náš přístupGalileo a podobní jsou monolitické systémy bez integrace s úřední deskou nebo digitálním panelem. Drahé úpravy designu, uzamčení dat. My máme otevřené API a propojení s EUD/EDUCO.
„Galileo je čistě jen web. My řešíme celý ekosystém viditelnosti obce — web, úřední deska, panel u vstupu — z jednoho místa."
Pro obchodníka„Máme vlastní web, IT pán mě ho udělal v HTML."
Náš přístupStatické HTML nesplní GDPR ani přístupnost. Při kontrole MV ČR padne. IT pán odejde do důchodu a obec zůstane bez správce. Riziko likvidace celého webu.
„IT pán je super dnes. Co až odejde? Vy musíte mít web, který spravuje úřednice za 2 minuty, ne pán s heslem v hlavě."
Pro obchodníka„Stačí nám Facebook, lidi tam stejně chodí."
Náš přístupFacebook není úřední deska podle zákona. Senioři tam nejsou. MV ČR vyžaduje vlastní web obce. Bez webu = porušení zákona o obcích § 5.
„Facebook je doplněk. Zákon vás nutí mít vlastní web s úřední deskou. Pokuta za nesplnění je vyšší než web na 5 let."
12 · Prověření dodavatele
3 otázky, které prokáží, jestli to dodavatel umí — nebo to jen slibuje.
Vyžádej si konkrétní protokol od certifikované autority (nikoliv self-assessment). Bez něj MV ČR neuzná soulad a obec dostává pokutu, ne dodavatel.
Komu patří doména a data? Špatný dodavatel si nechá doménu na svém kontaktu — když se rozhádáte, ztratíte pozice ve vyhledávání. U nás vždy doména na obec.
Co se stane, když web spadne v sobotu? Smlouva musí specifikovat garantovanou dobu odezvy, hosting v EU/ČR, kontaktní osobu. Bez SLA = riziko.
13 · Námitky
Náš web stačí, není důvod ho měnit
Rozumím. Splníte ale zákon 99/2019 Sb. o přístupnosti? MV ČR kontroluje od 2024, pokuta až 250 tis. Kč. Můžeme udělat bezplatný audit přístupnosti za 7 dní — a podle výsledku se rozhodnete.
Web nám dělá dobrovolník / synovec zdarma
Skvělé pro úsporu. Co se ale stane, když dobrovolník onemocní, odstěhuje se, ztratí čas? Obec zůstane bez správce webu. My vám dáme systém, kde úřednice vloží článek za 2 minuty — bez závislosti na třetí osobě.
Nemáme rozpočet na nový web
Pochopitelné. Máme 3 cesty: pronájem od 1 990 Kč/měs (vejde se do provozního rozpočtu), dotace MV ČR na digitalizaci (až 95 %), náhradní plnění (pokud máte 25+ zaměstnanců). Většinou kombinujeme.
Migrace bude bolestivá, nemáme čas
Veškerou migraci děláme my — vy nedělíte nic. Přeneseme články, dokumenty, fotky, zachováme URL adresy, takže Google nezapomene. 2–4 týdny v souběhu se starým webem, žádné výpadky.
Co když firma DigiDay zkrachuje?
Data jsou exportovatelná kdykoliv ve standardním formátu (HTML, MD, JSON). Doména je vaše, hosting na vyžádání. Jsme na trhu 9+ let s 1 270+ obcemi v ekosystému — ne hokynáři.
Musím to projednat v radě / zastupitelstvu
Jasně. Připravíme vám kompletní podklady pro radu — kalkulaci úspory, srovnání s alternativami, reference srovnatelně velké obce, návrh designu pro vaši obec. Často chodíme prezentovat osobně.
14 · Obchodní proces
Od leadu po cross-sell. Nikdy neskákej fáze, vždy posuň DEAL v Pipedrive.
Příchod z webu, e-mailu, telefonu, doporučení, kontroly MV ČR. Pojmenování v Pipedrive: QARO — Název obce/školy (např. QARO — Obec Lhota).
Asistentka volá do 24 h. Hovor o 4 oblastech (BANT) + bezplatný audit přístupnosti stávajícího webu. Pokud kvalifikováno → převod na obchodníka jako DEAL.
Obchodník na obci/škole. Demo s logem a barvami obce, ukázka migrace stávajícího obsahu, kdo bude v jednání. Předvedení integrace s EUD a EDUCO.
Do 48 hodin po schůzce. Konkrétní podklady: nabídka, 3 reference, kalkulace ROI, návrh designu, harmonogram migrace, financování.
Úpravy nabídky, varianta financování, podpora pro prezentaci radě / zastupitelstvu (často chodíme se starostou).
Asistentka. Migrace startuje do 7 dnů po podpisu. Souběh starého a nového webu na 2–4 týdny.
Přepojení DNS, kontrola, předání. Školení tajemnice na místě (2 h). Ověření spokojenosti po 14 dnech, reference po 60 dnech, cross-sell EUD/EDUCO po 90 dnech.
První kontakt
Do 24 hodin od leadu — asistentka volá. Bez výjimky.
Audit přístupnosti
Vždy nabídnout zdarma. Audit otevírá dveře — i když si nás nevyberou hned, vidí, že to umíme.
Nabídka po schůzce
Do 48 hodin od schůzky. Pokud déle, starosta ztrácí zájem.
Cross-sell taktika
Při kontaktu s obcí o QARO vždycky se ptej na úřední desku (cross-sell EUD) a školy v obci (cross-sell EDUCO). Při jednání o EUD/EDUCO se ptej, jak starý mají web.
Pipedrive názvosloví
QARO — Název organizace
Příklady: QARO — Obec Lhota · QARO — Město Lipník nad Bečvou · QARO — ZŠ TGM Příbram · QARO — Knihovna Karviná
Štítky obchodníků: PET (Petr Turovský) · DAS (David Smetana) · PEK (Petr Kamrla) · ROK (Roman Kriš) · HUN (Jindřich Huňka)
15 · Šablony
Použij jako základ a personalizuj. Nikdy neposílej slovo od slova.
Otevření: „Dobrý den, tady [Jméno] z DigiDay Czech. Můžu vás zdržet minutu? Voláme do obcí kvůli redakčnímu systému QARO — moderní web obce splňující zákon o přístupnosti, úřednice ho ovládá za 2 minuty."
Otázka: „Jak starý je váš web a kdo ho dnes spravuje?"
Háček: „Nabízíme zdarma audit přístupnosti — zjistíte, jestli splňujete zákon 99/2019. Vyšleme protokol do 7 dnů, bez závazku."
Cíl: Termín schůzky v příštích 2 týdnech, ideálně na obci.
Dobrý den paní/pane starostko/o,
navazuji na náš krátký hovor — posílám slíbený odkaz na referenční obec [Obec Lhota / Obec Brnířov], kde máme nasazený QARO srovnatelné velikosti.
Rád bych přijel ukázat systém naživo a probrat bezplatný audit přístupnosti vašeho stávajícího webu — máme volno [konkrétní 2 termíny].
S pozdravem,
[Jméno]
DigiDay Czech
Dobrý den paní/pane starostko/o,
děkuji za čas, který jste mi věnoval/a. Shrnuji domluvené:
V příloze: nabídka, 3 reference srovnatelné obce, návrh designu, datasheet, smlouva s SLA.
Ozvu se vám [konkrétní datum], abychom probrali další postup — případně dohodli prezentaci pro radu obce.
S pozdravem,
[Jméno]
Dobrý den paní/pane starostko/o,
ozývám se s krátkým dotazem — od naší schůzky uplynuly [X týdnů] a chtěl bych se zeptat, jak jste pokročil/a:
Pokud čekáte na rozhodnutí rady, můžu vám připravit 15min prezentaci — přijedu osobně, nebo pošlu video.
S pozdravem,
[Jméno]
Pravidlo palce: kratší e-mail, konkrétní termín, jasný další krok. Žádné dlouhé brožury, žádné „kdykoliv se ozvěte".
16 · Materiály
Co dát starostovi s sebou nebo poslat e-mailem po schůzce.
Pošli starostovi po schůzce
qaro.cz — produktový web→
Kompletní produktový web s referencemi, ukázkou administrace a online kalkulačkou.
Katalog QARO 2026PŘIPRAVUJE SE | |
Referenční dopisy obcíPŘIPRAVUJE SE | |
Protokol o přístupnosti WCAG 2.1 AAPŘIPRAVUJE SE | |
Šablona nabídky pro obce / školyPŘIPRAVUJE SE | |
Smlouva + SLA + servisní smlouvaPŘIPRAVUJE SE | |
Reference podle krajůPŘIPRAVUJE SE | |
Demo videa (administrace, mobilní vložení článku)PŘIPRAVUJE SE | |
Vzorové e-maily (3 ks)PŘIPRAVUJE SE | |
Návrh designu pro konkrétní obec / školuPŘIPRAVUJE SE | |
Kalkulačka ROI (Excel)PŘIPRAVUJE SE |
Cross-sell po 60–90 dnech
Po 60–90 dnech od spuštění se ozvi starostovi — buď reference + možnost rozšíření.