← ProduktyEUD

Playbook · Verze 9 · Duben 2026

EUD — elektronická úřední deska

Splní zákon, šetří úředníkovi hodiny týdně a občan má informace 24/7. Od českého výrobce s certifikacemi a velmi nízkou spotřebou.

1 270+

Spokojených obcí a měst

9+ let

Na trhu CZ + SK

70 W

Průměrný příkon (43")

24/7

Monitoring servisem

01 · Rychlé představení

Co řekneš starostovi v jedné větě

První věta na hovoru nebo schůzce. Bez technického žargonu. V jeho jazyce.

„Dodáváme obcím elektronickou úřední desku — vyvěšování dokumentů máte hotové na pár kliků, splníte zákon a občan má všechno k dispozici 24/7 i mimo úřední hodiny. Důvěřuje nám už 1 270+ obcí v ČR a na Slovensku."

02 · Zákazník

Kdo je cílový zákazník

Trh: 6 254 obcí v ČR · Dostupných ~4 500 · Reálně dosažitelných 300/rok.

Ideální zákazník

Obec 300+ obyvatel

Obec 300+ obyvatel, ideálně s lokálním turismem. Bonus, pokud má školu (další produkt EDUCO).

Větší trh

Města 1 000+

Města 1 000+ obyvatel typicky přes náhradní plnění (povinnost zaměstnávání OZP).

Kdo rozhoduje

Starosta / místostarosta

Starosta / místostarosta. U větších měst tajemník + IT + zastupitelstvo nad 100 K.

⚡ Rychlé ověření · je to náš zákazník?

Obec 150+ obyvatel Nemá digitální desku Schválený rozpočet / dotace / NP Rozhodnutí do 6–12 měsíců

03 · Kvalifikační otázky

Co se ptát na prvním hovoru

15–20 minut, 4 oblasti. Cíl: zjistit, zda je to náš zákazník, a mít dost informací pro kvalitní nabídku. Neprodávej — ptej se a poslouchej.

N

Potřeba — jak to mají teď?

  • ?Jak dnes řešíte úřední desku v obci?
  • ?Kolikrát týdně aktualizujete dokumenty? Kdo to dělá?
  • ?Měli jste už někdy stížnosti od občanů, že se k informacím nedostali?
  • ?Řešili jste někdy napadení rozhodnutí kvůli nedostatečnému vyvěšení?
B

Rozpočet

  • ?Máte pro letošní rok položku na digitalizaci nebo modernizaci?
  • ?Využíváte některé z dotací — IROP, MAS, MMR?
  • ?Jaký by byl orientační rozpočet, se kterým by to prošlo zastupitelstvem?
A

Rozhodovatel — kdo rozhoduje?

  • ?Kdo u vás rozhoduje o investicích nad 100 000 Kč?
  • ?Kdy máte příští zasedání zastupitelstva?
  • ?Potřebujete, abych připravil podklady a prezentaci?
T

Časování

  • ?Kdy byste chtěli panel instalovat?
  • ?Máte něco, co termín ovlivňuje — dotace, volby, rekonstrukce náměstí?
  • ?Dokdy potřebujete mít rozhodnutí?

⛔ Kdy zbytečně neztrácet čas

  • ×Obec pod 100 obyvatel, bez turismu, bez dotací
  • ×Rozhodnutí plánují až za rok, dva a víc
  • ×Rozhodovatel je někdo, s kým se nesetkáme (ministerstvo, svazek)
  • ×Už mají nedávno (do 2 let) instalovanou desku od konkurence

04 · Bolesti

Co dnes obec trápí

3 bolesti, které přesně tak říká starosta nebo tajemnice.

Bolest 1 · Zákon

Zákonná povinnost zveřejnění dle § 26 zákona 500/2004 Sb. (správní řád). Riziko napadení rozhodnutí, když dokument visí 1 den nedostatečně.

Bolest 2 · Čas

Tajemnice ručně tiskne, vyvěšuje, snímá, archivuje. Hodiny týdně. Papírová vitrína v zimě zamrzá.

Bolest 3 · Občan neví

V dešti a po tmě papír nikdo nečte. Občané nevědí o dění v obci = politické riziko před volbami.

05 · Co získá

3 hmatatelné výsledky

Ne výčet funkcí. Výsledky. Co se mění v životě obce po instalaci.

Soulad se zákonem

Plné automatické zveřejnění z webu nebo spisové služby. Splní § 26 zákona 500/2004 Sb. a 365/2000 Sb. bez papíru.

Úspora času

Dokument vyvěsíte za 30 sekund místo půl hodiny. Tajemnice týdně ušetří hodiny. Žádné hlídání platnosti.

Spokojený občan

Informace 24/7, i v sobotu večer. Aktuality, kalendář akcí, jízdní řády, mapy. Méně dotazů na úřad.

06 · Naše řešení

9 modelů EUD + LEDWARE software + certifikace EU

Konkrétní modely vidíš výše. Pod nimi shrnutí HW / SW / certifikace — to se nezmiňuje zákazníkovi, dokud se nezeptá.

Hardware

TOTEM UNI SLIM (12 cm) nebo WALL (13 cm)

Antivandal kalená ocel + tvrzené sklo IK10, IP65. Provoz −40 až +75 °C bez klimatizace. Displej LG IPS LED 3 500 cd/m². Spotřeba ~70 W (43") až 119 W průměr / 148 W max (55" plné zatížení, měřeno TSÚ Piešťany).

Software

LEDWARE EÚD — vlastní český systém

30+ modulů (úřední deska, aktuality, kalendář akcí, jízdní řády, turistické mapy, krizové kontakty). Funguje i offline. 24/7 monitoring.

Certifikace

Vystavené evropskou autoritou TSÚ Piešťany

CE, FCC, RoHS, LVD, EMC, EuP. Český výrobek, výrobna v Ostravě.

06 · Ceny EUD

Detailní ceník — prodej

Ceny bez DPH

Platné do 31. 12. 2026

Wall — závěsný panel (vodorovně i svisle)

Úhlopříčka 32"119 000 Kč
Úhlopříčka 43"139 000 Kč
Úhlopříčka 49"168 000 Kč
Úhlopříčka 55"178 000 Kč

Totem (volně stojící) / Stand (na stojanu)

Úhlopříčka 32"138 000 Kč
Úhlopříčka 43"158 000 Kč
Úhlopříčka 49"178 000 Kč
Úhlopříčka 55"198 000 Kč

Software · Instalace · Servis

  • LEDWARE software — komplet, neomezená licence (7 modulů, propojení s webem, RSS, grafické zpracování dle identity obce, license Win 10 Pro, maintence)27 900 Kč
  • Instalace, zprovoznění a prvotní nastavení8 900 Kč
  • Servisní podpora a vzdálená správa990 Kč / měs
  • Profylaxe (výměna filtrů, kompletní vyčištění)3 400 Kč + km
  • Doprava10 Kč / km

Roční úspora na elektřině

27 662 Kč

DigiDay 43" — 70 W (3 970 Kč/rok) vs. konkurenční deska s klimatizací a topným tělesem 600 W (31 632 Kč/rok). Měřeno TSÚ Piešťany.

Zdroj: cenová nabídka David Smetana, leden 2026. Pro rezervaci aktuálních cen kontaktuj obchodní oddělení.

07 · Cenová pásma

Tři varianty podle obce

Nemají rozpočet

32"

Malá obec

90 tis. Kč

80 % obcí

Hlavní

43–49"

Standardní obec

110–130 tis. Kč

Městys, město

55"

Větší obec / město

130–160 tis. Kč

08 · Financování

Jak to klient zaplatí

Splátky

Prodej. Pronájem.

60 měsíčních splátek s 0 % úrokem. Žádné navýšení. Dostupné i pro malé obce.

Dotace

IROP · MAS · MMR

Pokrytí 70–100 %. Pomáháme se žádostí.

Náhradní plnění

Pro firmy a obce 25+ zaměstnanců

DigiDay EUD splní zákonnou povinnost zaměstnávání osob se zdravotním postižením (OZP).

💡 Pro pokročilé · taktika vs. Galileo

Pokud zákazník zvažuje Galileo, je užitečné LEDWARE neprodávat jako jednorázovou licenci za 27 900 Kč, ale jako měsíční licenci 650 Kč/měs (outdoor) nebo 590 Kč/měs (indoor).

Výjimka: pokud starosta výslovně preferuje co nejnižší měsíční výdaje, zůstaňte u jednorázové licence. Vždy konzultuj s garantem produktu před úpravou ceny.

09 · Reference

Konkrétní obec, na kterou se odvoláváš

Bačetín jako hero + 4 doplňkové reference k volnému zmínění. Plný katalog referenčních dopisů máš v Materiálech.

Obec BačetínKrálovéhradecký krajRealizace 2026EUD venkovní + LEDWARE
Referenční dopis · Gabriela Prýmusová, starostka obce BačetínStáhnout PDF →

„Společnost DigiDay Czech s.r.o. pro obec Bačetín realizovala projekt elektronické úřední desky zahrnující technologie, instalaci, napojení na stávající systémy úřadu a následnou správu a servis. Celý proces, od úvodního jednání až po samotné spuštění, proběhl hladce, rychle a bez jakýchkoliv komplikací."

Gabriela Prýmusová, starostka obce Bačetín

27 662 Kč

Úspora ročně na elektřině vs. konkurence

24/7

Dostupnost informací pro občany

100 %

Soulad se zákonem 500/2004 Sb. § 26

Referenční dopis · Město Třebechovice pod Orebem

Královéhradecký kraj

Město Třebechovice pod Orebem

„Oceňujeme zejména vstřícnou komunikaci, rychlou reakci na servisní požadavky a odborné poradenství."

Mgr. Tomáš Tázlar, tajemník

Stáhnout dopis (PDF)
Referenční dopis · Obec Vitiněves

Královéhradecký kraj

Obec Vitiněves

„Se společností DigiDay Czech s.r.o. jsme při realizaci elektronické úřední desky měli velmi dobrou zkušenost."

Josef Havránek, starosta

Stáhnout dopis (PDF)

Pardubický kraj

Město Žamberk

„Město Žamberk tímto vyjadřuje plnou spokojenost se službami společnosti DigiDay Czech s.r.o."

Ing. Lenka Franková, vedoucí odboru

Stáhnout dopis (PDF)
Referenční dopis · Obec Trstěnice

Pardubický kraj

Obec Trstěnice

„DigiDay Czech s.r.o. můžeme bez váhání doporučit každé obci, která chce posunout svou digitální komunikaci na novou úroveň."

Zastupitelstvo obce

Stáhnout dopis (PDF)
Plný katalog 1 500+ realizací na uredni-deska.eu/reference

10 · Krátké představení

15 sekund na schůzce

„Dodáváme obcím elektronickou úřední desku, která splňuje zákon, šetří úředníkovi hodiny týdně a občanovi je dostupná 24/7. Důvěřuje nám už více než 1 270 obcí v ČR a na Slovensku, jsme český výrobce s certifikacemi a velmi nízkou spotřebou. Můžu vám příští týden přijet ukázat, jak by to mohlo vypadat u vás?"

11 · Srovnání

Jak mluvit o alternativách

Nikdy nepomlouváme konkurenci. Mluvíme o naší přidané hodnotě a klademe otázky.

Konkurenční HW desky s klimatizací

Alt 1

Pro obchodníkaStarší typy desek používají klimatizační jednotku, příkon 450–600 W. Klimatizace bývá poruchová a drahá na servis.

Náš přístupPatentovaná tangenciální ventilace bez klimatizace, průměrný příkon 70 W (43" v běžném provozu).

„Naše deska spotřebuje jen 70 W, zatímco starší typy s klimatizací 450–600 W. To je pro vaši obec úspora přes 27 tisíc ročně jen na elektřině. Zaplatí se vám to samo."

Pouze webová deska (např. uredni-desky.cz)

Alt 2

Pro obchodníkaJen software (webová deska). Kdo nejde na web, nic neví — typicky senioři.

Náš přístupFyzický panel (HW) v obci 24/7 + provázaný SW. Web a panel se doplňují.

„Web je skvělý doplněk pro lidi od počítače. Ale panel na náměstí vidí každý občan, který jde nakoupit nebo na autobus. Navíc můžete zobrazovat i mapy, akce a jízdní řády. Více než 1 270 obcí nám v tom věří."

Galileo (komplexní IS pro obce)

Alt 3

Pro obchodníkaKomplexní informační systém pro obce — řeší celou agendu úřadu, je obvykle dražší, nerezové provedení.

Náš přístupSpecialisté na úřední desky a komunikaci s občany. Český výrobce, antivandal kalená ocel.

„Galileo řeší agendu úřadu a nechá si za to zaplatit. My jsme specialisté na el. úřední desky — děláme jednu věc, děláme ji perfektně a za zlomek ceny."

Klasická papírová vitrína (zvyk)

Alt 4

Pro obchodníkaNulové náklady na pořízení, ale velké časové ztráty pro úředníky. V dešti / po setmění nečitelná.

Náš přístupAutomatizace vyvěšování + viditelnost 24/7 za každého počasí. Jedna DigiDay EUD nahradí několik papírových vitrín.

„Kolik lidí si dnes čte papír ve vitríně za deště nebo po tmě? A spočítali jste si, kolik hodin měsíčně tráví vaše paní tajemnice tiskem a vyvěšováním? Náš panel se aktualizuje sám. A pořídit ho můžeme na splátky bez navýšení nebo přes náhradní plnění."

12 · Prověření dodavatele

Co si ověřit u každého dodavatele

Korektní pomoc starostovi, ne útok na konkurenci. Tyto 3 věci by si měl ověřit u kohokoli.

1

Certifikáty od EU autority

Doporučte starostovi vyžádat: CE, EMC, LVD, RoHS, EuP. Naše certifikáty vystavila TSÚ Piešťany (evropská certifikační autorita).

2

Protokol měření spotřeby

Doporučte vyžádat oficiální protokol měření deklarované spotřeby. Pro náš model TOTEM 55" měření TSÚ ukazuje 119 W průměr / 148 W max při plném zatížení.

3

Smlouva o pozáručním servisu

Doporučte prostudovat cenu a podmínky pozáručního servisu. My uzavíráme servisní smlouvu platnou po celou životnost — transparentně, bez překvapení.

13 · Námitky

Hotové odpovědi

„Nemáme rozpočet."

Většina obcí to financuje z dotací (IROP, MAS, MMR — pokrytí 70–100 %) nebo přes náhradní plnění. Kromě toho nabízíme splátky 0 % až na 60 měsíců. Rád vám připravím variantu na míru — kolik byste byli ochotní investovat měsíčně?

„Máme webovou úřední desku."

To je skvělý základ. Web ale typicky využívají lidé, kteří aktivně hledají. Panel na náměstí vidí každý, kdo jde okolo — i senioři, kteří k počítači nesednou. Web a panel se proto krásně doplňují, máme to tak ve více než 1 270 obcích.

„Zastupitelstvo to neschválí."

Tomu rozumím. Pomůžeme s podklady — reference z vašeho kraje, kalkulaci s dotacemi i návrh smlouvy. Kdy přesně máte další zastupitelstvo? Stihneme to připravit.

„Co spotřeba elektřiny?"

Průměrný příkon naší 43" desky v běžném provozu je 70 W — tedy zhruba jako jedna stará žárovka. Oproti starším typům s klimatizací (450–600 W) to znamená úsporu kolem 27 tisíc ročně jen na elektřině. Můžu vám poslat oficiální protokol měření, pokud byste chtěli.

„Co když to přestane fungovat?"

Tomu rozumím — proto všechny desky monitorujeme 24/7 a držíme náhradní díly skladem. Záruku máme na celý výrobek — HW, SW i zednické a elektrikářské práce z jedné ruky. S 1 270+ instalacemi máme techniky po celé ČR.

„Ozveme se."

Jasně. Pošlu vám stručné shrnutí na e-mail a 2–3 reference z vašeho kraje, ať máte podklady. Hodilo by se vám, kdybych se ozval třeba za týden ve středu dopoledne, jestli něco potřebujete doplnit?

14 · Obchodní proces

7 fází od zájemce ke spokojenému zákazníkovi

Proces v Pipedrive. Každá fáze má jasného vlastníka a výstup.

  1. 01

    Lead

    Příchod z webu, Tabulkář, LinkedIn, e-mailu, telefonu nebo manuálně. Pojmenování: PRODUKT – Název obce.

  2. 02

    Kvalifikace

    Asistentka kontaktuje do 24 h. Kvalifikační hovor (4 oblasti: potřeba, rozpočet, rozhodovatel, časování). Převod na DEAL.

  3. 03

    Schůzka

    Obchodník prezentuje řešení. Zápis a závěry do Pipedrive.

  4. 04

    Nabídka

    Do 48 h po schůzce. E-mail s podklady + katalogy. Ozvání se po 3 dnech.

  5. 05

    Vyjednávání

    Úpravy nabídky, cenová jednání, podpora zastupitelstva.

  6. 06

    Smlouva

    Po akceptaci nabídky. Osobní asistentka dokončuje smlouvu a objednávku.

  7. 07

    Instalace + následná péče

    Instalace. Po 14 dnech ověření spokojenosti. Po 30 dnech získání reference. Po 60 dnech nabídka dalších produktů.

První kontakt

Do 24 h od příchodu leadu. Asistentka kontaktuje telefonicky / e-mailem, lead dostává štítek Kontaktován.

Nabídka po schůzce

Do 48 h. Standardní produkty obchodník v Pipedrive, komplexní kalkulace asistentka.

Získání reference

Do 30 dnů od instalace. Fotka, Google recenze, psaná reference. Ukládá se do Pipedrive / Notion.

Názvosloví v Pipedrive

Povinný formát leadu a dealu: PRODUKT – Název organizace

Příklady: EUD – Dolní Lhota · QARO – Horní Dolní · EDUCO – ZŠsMŠ Horní Dolní · SENIO – Domov důchodců Baník

Štítky obchodníků: PET (Petr Turovský) · DAS (David Smetana) · PEK (Petr Kamrla) · ROK (Roman Kriš) · HUN (Jindřich Huňka). Každý deal dostává štítek odpovědného obchodníka.

15 · Šablony

První hovor a e-maily

Hotové šablony. Zástupné hodnoty v [hranatých závorkách] nahraď konkrétními údaji.

První hovor — skript studeného hovoruAsistentka volá na obec
OBCHOD

Dobrý den, tady [jméno] z DigiDay Czech. Mohla bych mluvit se starostou nebo s tajemnicí?

OBEC

[Vrátný / recepce: O co se jedná?]

OBCHOD

Jde o digitální úřední desku. Pomáháme obcím nahradit papírovou vitrínu elektronickým panelem. Důvěřuje nám přes 1 270 obcí v ČR a na Slovensku. Jak to aktuálně řešíte u vás?

OBEC

[Kvalifikace: kdo řeší, jak to mají teď, zájem — zapisuj PŘÍMO do Pipedrive.]

OBCHOD

Navíc nově nabízíme pořízení přes náhradní plnění a s dotací až 100 %. Zvládneme 20minutovou schůzku, kde vám to ukážu? Vyhovuje vám [konkrétní termín]?

Pravidla

  1. Vždy zapisuj poznámky do Pipedrive HNED, ne později.
  2. Pokud rozhodne někdo jiný (např. místostarosta), získej kontakt.
  3. Na konci vždy navrhni konkrétní termín — ne kdy vám to vyhovuje?, ale vyhovuje vám středa v 10?
E-mail 1 — první oslovení (studený e-mail)Po přidání leadu do Pipedrive

Předmět: Elektronická úřední deska pro obec [název obce]

Dobrý den [oslovení starosty/tajemnice],

pomáháme obcím v [kraj] s digitální úřední deskou — EUD od DigiDay Czech. Panel informuje občany 24/7, splňuje zákon 500/2004 Sb., a dotace pokryjí až 100 % investice.

[Konkrétní referenční obec ze stejného okresu] si EUD pořídila loni. Rád bych vám ji ukázal — stačí 15 minut online nebo osobní schůzka, kdykoli vám to vyhovuje.

Mohl bych vám zavolat v [konkrétní den a čas]?

S pozdravem
[jméno a podpis obchodníka]
DigiDay Czech s.r.o.
obchod@digiday.cz · +420 608 886 555

E-mail 2 — následný e-mail po schůzceDo 48 h po schůzce

Předmět: EUD pro obec [název] — shrnutí schůzky a další kroky

Dobrý den [oslovení],

děkuji za dnešní schůzku. Shrnu, na čem jsme se domluvili:

  • • Konfigurace panelu: [TOTEM UNI SLIM 55" / WALL 43" / atd.]
  • • Cenová nabídka: [částka bez DPH]
  • • Financování: [splátky 0 % / dotace IROP / náhradní plnění]
  • • Předpokládaný termín instalace: [měsíc]

V příloze posílám:

  • — Kompletní cenovou nabídku
  • — Reference z vašeho kraje (2–3 obce)
  • — Podklady pro zastupitelstvo (jednostránka + kalkulace)
  • — Protokol měření spotřeby TSÚ Piešťany

Zavolám vám [konkrétní datum] a doladíme detaily. Pokud byste cokoli potřebovali dřív, jsem k dispozici.

S pozdravem
[jméno obchodníka]
DigiDay Czech s.r.o.

E-mail 3 — obnovení kontaktuPro 2+ měsíce neaktivní

Předmět: Pokračujeme s EUD pro obec [název]?

Dobrý den [oslovení],

bavili jsme se [kdy / měsíc roku] o elektronické úřední desce pro vaši obec. Chtěl jsem se jen krátce zeptat — změnilo se u vás něco?

Rozumím, že priorit je mnoho a rozhodnutí není jednoduché. Mohli bychom:

  • • Posunout projekt o [6 měsíců], když teď není ten správný čas
  • • Zaslat aktualizovanou nabídku s novými dotačními výzvami
  • • Nebo prostě ponechat v pohotovosti, ať se ozvete vy, až to bude aktuální

Co vám vyhovuje nejvíc?

S pozdravem
[jméno obchodníka]
DigiDay Czech s.r.o.

Tip pro obchodní oddělení: Tyto šablony jsou výchozí — vyladěte si je podle svého stylu. Důležité je zachovat strukturu (oslovení → hodnota → příběh / reference → konkrétní další krok).

16 · Materiály

Vše, co potřebuji

Pro hovor, schůzku, ozvání se i podporu zastupitelstva.

Produktový web EUD · staráme se o něj

uredni-deska.eu

Oficiální produktový web — 1 500+ realizací s mapou krajů, datasheety, certifikáty, kalkulačka úspory, popis LEDWARE software. Posíláme klientům pro inspiraci i důkaz; data jsou vždy aktuální.

Katalog EUD 2026 (32 stran)PDF
Katalog referenčních dopisůPDF
Datasheety — všech 5 modelů (UNI SLIM, WALL, TOTEM…)OKO
Protokol měření spotřeby (TSÚ Piešťany)PŘIPRAVUJE SE
Certifikáty CE, FCC, RoHS, LVD, EMCPŘIPRAVUJE SE
Šablona cenové nabídky (Pipedrive + NEX)PŘIPRAVUJE SE
Vzor smlouvy + servisní smlouvaPŘIPRAVUJE SE
Reference podle krajůWeb
Demo videa LEDWAREOKO
Vzorové e-maily — první oslovení + ozvání se znovuPŘIPRAVUJE SE

⚡ Další produkty k nabídnutí · po podpisu EUD se ptej na…

Do 60 dnů od instalace systém upozorní na nabídku dalších produktů.

  • DigiDay QARO (obecní web) — Máte moderní obecní web s napojením na úřední desku?
  • DigiDay EDUCO (digitální panel pro školu) — Máte v obci školu? Můžeme ji vybavit panelem za zaváděcí cenu.
  • DigiDay SENIO (panel pro DPS) — Máte v obci domov seniorů?
  • Infokiosek (TIC) — Máte v obci TIC nebo hodně turistů?
  • Servisní smlouva po záruce — od 2 000 Kč/měs.